Como apagar seus dados
Última atualização: 24 de setembro de 2026
Você pode pedir a exclusão dos seus dados da Orquestry a qualquer momento, de qualquer um destes jeitos:
Se você conectou o Facebook, Instagram ou WhatsApp
- Na Orquestry, abra Conectar contas Meta e clique em Desconectar no seu perfil. O acesso é cortado na hora.
- Ou, no Facebook, vá em Configurações e privacidade → Configurações → Integrações comerciais, encontre o app Orquestry e clique em Remover.
- Para apagar também o histórico guardado, mande um e-mail como no quadro abaixo.
Pedido por e-mail
Envie para contato@orquestry.com.br com o assunto “Exclusão de dados”, informando seu nome e o e-mail, telefone ou perfil usado. Confirmamos por e-mail e apagamos tudo em até 30 dias, exceto o que a lei nos obrigar a guardar.
Se você conversou com uma empresa pelo WhatsApp
Os dados da conversa pertencem à empresa que te atendeu. Peça a ela a exclusão, ou escreva para nós com o número de telefone usado e o nome da empresa que encaminhamos o pedido.